İPTAL VE İADE KOŞULLARI
-
Etiketi koparılmamış, orijinalliği bozulmamış ve fırsat kategorisinde yer almayan ürünlerde 3 gün içinde değişim mevcuttur.
Şartlar size uymuyorsa alışveriş yapmayınız. Bilgilerinizi butiğimize vermeyiniz. Siparişi onaylamanız şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
-
Siparişler kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturulabilir.
Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır.
-
Değişim hakkının kullanılması için ürün teslimatından itibaren 3 gün içinde Whatsapp Destek Hattımız 0544 189 85 63 üzerinden bizimle iletişime geçerek değişim kodu talep ediniz.
DEĞİŞİM DURUMUNDA:
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. Gidiş - geliş toplam 280 TL kargo ücreti HAVALE/EFT ile ödendikten sonra yeni ürününüzün çıkışı sağlanır.
-
Değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, üzerinde parfüm kokusu bulunmayan ve tekrar satışa uygun olması gerekmektedir. Aksi durumda ürün geri gönderilecektir.
-
Anlaşmalı kargolarımız dışında gönderilen kargoların ücreti müşteriye aittir.
-
Kampanyalı ürünlerde, indirim kodu ile alınan ürünlerde ve aksesuar kategorisinde değişim yapılmamaktadır.
-
Ürünü tarafımıza gönderirken, size ulaştığı şekilde düzenli ve katlı olarak, faturası ile birlikte paketleyiniz. Şeffaf poşet ile yapılan gönderimlerde ürün zarar görmesi durumunda değişim kabul edilmez.
Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Tarafımızdan kaynaklı hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünler için 5 gün içinde bizimle iletişime geçilmelidir.
5 günü aşan, faturası bulunmayan ürünlerde işlem yapılmamaktadır.